컨설팅 예약 관련 공지(서버 불안정)(해결)
안녕하세요. 피오르에듀입니다.
예약 관련하여 공지드립니다.
사이트 접속 시 한 번, 결제 진행 시 한 번 오류가 발생할 수 있는 점 확인되었습니다.
시스템 fix 중에 있으며 502 gateway 오류 창이 조회될 경우 반복적으로 새로고침 시도해 주시기 바랍니다.
현재 예상보다 훨씬 많은 트래픽이 몰리면서 서버 장애가 발생해 서비스 이용에 큰 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드립니다. 특히 이번 상황으로 인해 예약 대기중이셨던 분들께 실망을 드린 점 깊이 공감하며, 이에 대한 책임을 무겁게 느끼고 있습니다.
다만, 서버 운영 및 관리는 피오르 내부가 아닌 오르비를 통해 진행되고 있어, 저희 팀의 통제 범위를 벗어난 기술적 문제가 발생한 상황임을 양해 부탁드립니다. 물론, 이번 문제를 단순히 외부 문제로 넘기지 않고, 추후 이런 일이 재발하지 않도록 내부적으로도 철저히 점검하며 대응책을 마련하겠습니다.
여러분께서 소중한 시간을 내어주신 점 잘 알고 있기에 더욱 큰 책임감을 느끼고 있습니다. 빠르게 문제를 해결해 다시는 불편함을 겪지 않으시도록 최선을 다하겠습니다.
진심으로 죄송하고, 너른 이해 부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
0 XDK (+0)
유익한 글을 읽었다면 작성자에게 XDK를 선물하세요.
-
?안녕하세요? 저희는 경북대학교 치과대학 치의예과 24학번 대표단입니다.? 우선,...
-
어디감뇨
-
의사망했다 변호사 망했다 치과 망했다 한의사 망했다 3
그렇습니다 그냥 한국 자체가 망해가고 있는 중입니다
-
수학 킬러 n제 0
수학 킬러 번호대 난이도만 모여있는 n제가 무엇인가요? 15, 22, 28?9?,...
-
우우... 학기말 등급 문열어서 너무 슬픈데 정시 올인 해야할까요 퓨ㅠㅠㅠㅠ
-
ㄱ ㄱ어를 올릴 수가 있음? 아무리 생각해도 올리는 건 수학 같은데
-
질문해드려요 7
ㄱㄱㄱㄱ
-
폰으로 찍는 개인유튜브만 해도 엄청 선명한데 개비싼 카메라로 찍는 인강은 화질이 왜...
-
무조건 1등급!은 솔직히 스캠같고 3-4등급 옆에서 붙들고 2등급은 만들어줄 자신있는데
-
집 - 버스정류장 (도보 5분) 버스 (30분) 내리고 - 대학입구 (도보 14분)...
-
트럭기사가 뺑소니 쳐놓고 도망간 드라마 숏츠였는데 댓들왈 피해자나 피해자 가족들을...
-
약대ㄷ수의대 1
두 시간 남았습니다…
-
별 생각없이 토마토인 줄 알고 먹었는데 빨간 피망이라 짜증나서 쓴 글
-
아직어려서 그런가 집에 돈이 얼마 있는지 모르는데 다들 어느정도 아시나요
-
내가 조교 하면 학생한테 물어봐야 할듯 이거 어떻게 푸셨어요..?
-
방금 핸드폰으로 대가리갈길뻔 ㅅㅂ 머리아파..
-
100원 구매 이벤트로 지금까지 총 926,836명이 혜택 받았어요....
-
위치 연락 받으셨나요?
-
ㅈㄱㄴ
-
핵심외국어계열 빠지실 분 계신가요???? 간절합니다 ㅜㅜㅠㅠㅠ
-
ㄹㅇ
-
말끝마다 하트를 붙이면 돼요 이렇게♡♡
-
ㄹㅇㅋㅋ
-
내년에 또하면 6
닉 육수대가리로 할 생각인데 다른 아이디어 있으신분?
-
1차추합 발표 D-3h
-
안뇽 11
-
어그로 죄송합니다 06 현역이고 고려대 바이오의공학vs 성대 공학계열 어디갈지...
-
1. 제 과탐 선택이 지구과학1 생명과학2 인데, 생2같은 투과목도 서바이벌 라이브...
-
설? 일반 지르기 고컴 학우 재도전 -> 근데 이거 사탐 풀린다던데 진짜임? 성자전...
-
언미사지 응시 수시반수(?) 최저러 2합4, 2합5, 3합8 정도 국영탐탐 공부예정...
-
https://m.site.naver.com/1zdlF
-
연전전 진학사 5칸 텔그 56퍼 고컴 진학사 6칸 텔그 61퍼 컴이나 전전 둘다...
-
내일까지 안내면 진짜 #~#
-
구글에 Do A Barrel Roll을 검색하면 화면이 한바퀴 돌아간다....
-
기적적으로 스나 붙어서 성불하고 수능 공부 할 시간에 차라리 군대를 가던 알바를...
-
ㅇㅇ
-
고3 ㄷㄷ
-
이게 쉬4?.?.?.??
-
성대 영어 3은 작년에도 이미 감점 꽤 있던거 아님? 9
진학사랑 텔그에서 영어 3은 이미 작년만큼은 감점 시켜놓았다고하면 변표나와도 거의...
-
실리를 보는거 맞는데 자존심때문에라도 선택지에 없음 다만 옛 지1과는 다르게...
-
스카이나 의대 갈 놈들은 이미 수시로 갔을테니 정시 쓰는 애들은 그냥 학벌보다...
-
현역 제외 국어 고수 제외 어떤식으로 공부하셨나요?
-
그럴 거 같은데 그냥 혹시나
-
같은과에 수시이월로 인해서 뽑는 인원 많아져야 펑크가 좀 나던데 이러면 펑크 가능성...
-
중앙대 합격생을 위한 노크선배 꿀팁 [중앙대25][교내활동꿀팁] 0
대학커뮤니티 노크에서 선발한 중앙대 선배가 오르비에 있는 예비 중앙대학생, 중앙대...
-
이거 ㅅㅂ 진짜에요? 23
담임이 오늘 전화와서 몇칸짜리 쓸거냐고 물어봐서 안정으로 7칸짜리 쓴다니까 이거...
-
ㅠㅠ
-
동국대 두드림 소프트웨어 예비 41번인데..1차 17명 빠졌거든요... 작년에...
-
형님들
-
카1지노 겁나 재밌네
제발 받아주세요
결제창이 안뜹니다!
결제창이 안떠요..ㅠㅠ
결제가안돼요
개발팀이 실시간 대응 중이며, 현재는 해결되었다고 합니다. 그간 입시원에서는 처음 발생한 오류였어서 해결에 살짝 시간이 걸렸습니다. 죄송합니다.
신청내역에 결제실패라고 뜨는데 이거 어떡하나요ㅠ 된거 맞죠..? 결제는 했는데..
저도 돈은 나갔는데 신청실파에요 이게 뭐에요
된걸겁니다. 저희가 이런 분들까지 모두 처리중입니다.
답변 감사합니다!
방금 결제는 완료되었는데 오르비 수강에는 신청실패라고 뜹니다 혹시 어떻게 된 것 인지 알 수 있을까요??
돈이 75만원 출금되고 신청실패는 무슨 경우인가요…??
된걸거에요! 자리가 배정이 안된경우인데, 이런분들까지 모두 처리중입니다.
감사합니다:)
돈은 나갔는데 신청내역엔 아무것도 안떠요;;
역시 된걸거고, 오후 2시에 확정문자 갈겁니다
결제 했는데 신청실패로 나와요
된걸거고, 저희행정팀이 처리중입니다
카드 결제하려는데 결재정보 입력후 페이지가 안 넘어가요
대기자 신청 링크는 언제부터 열리나요?
에휴..
제가 결제했는데 신청실패라고 떠서 다시 예약하러 들어갔다가 다른시간으로 반강제적으로 변경당했는데 다시 바꿔주실수 없나요? 자세한건 메일로 문의드렸습니다.
저도인데.. 이건 어떻게 처리가 안될까요?
이건 솔직히 바꿔줘야되지 않나 싶은데 답장이 없으시네요 ㅜㅜ
이렇게 뜨는데 저도 된건가요..
신용카드에서 돈은 나갔어요 ㅠ
네 저희가 처리하겠습니다
pc 강력 추천이라고 해서 노트북으로 했는데 폰으로 성공하신 분이 훨씬 많네요ㅜㅜ
카드결제는 되었는데 신청 실패라고 뜨는데요...
역시 처리하겠습니다
저도 그런데.... 처리해주세요..
카드결제는 됐는데 입시원에서 구매내역 확인 시 결제 완료라고 뜨는데 오르비 수강?에서는 신청,구매 내역이 모두 안 보이는데 이건 뭔가요??
저도 결제는 됐는데 신청 실패라고 떠요...
저도 결재는 됐는데 실패로 뜹니다..
2시까지 문자 기다려볼께요~
결제 후 신청실패라고 떠서 급한 대로 다른 날짜로 재배치 했는데 혹시 다시 바꿔주실 수 없는지 여쭤봅니다.
저도 ㅠㅠ
저도 결제 됐는데 신청실패라고 떠요 ㅠㅜ
결제 후 신청실패가 떠서 남아있는 다른 날짜로 바꾼 건도 처리 가능한가요...
저만 그런줄 알았는데 많이 그러시네요.
결제 후 신청 실패면, 신청이 된걸까요 안된걸까요.
처리 중이라고 댓글 위에 뻔하게 보일텐데 같은 내용으로 댓글 수십개 달리니까 무섭네요 ㄷㄷ
댓글 남겨야 처리해주는걸로 생각하실수도
결제 후 신청실패 된 사람이 이렇게 많은데 다 받아주실 수 있는거 맞나요?
안녕하세요. 결제 TO를 줄여서 받은 상태라 거의 가능할 것 같습니다.
결제창은 보이는데 왜 결제가 안되는 건가요?
30분이상 계속 새로고침ㅜㅜ
솔직히 너무너무 화가 납니다.
저희 애 진짜 간절한 장수생입니다!
폰으로 햐보세여
결제는 완료되었으나 신청실패로 뜨는 경우는, 동시에 너무 많은 분들이 접속하여, 하나의 슬롯에 동시에 여러명이 결제하여 생기는 문제입니다. 이런분들도 입시팀에서 일일이 조정하여 해결을 해 드립니다. 이미 트래픽 대비하여 db 서버 사이즈를 설정가능한 최대한 늘렸음에도 불구하고 인원이 몰린 관계로 이용에 불편을 드려 죄송하며, 앞으로 이러한 문제를 계속 개선해나가겠습니다.
서버 탓 하지 마시라구요 더이상!!!!!
딱시간 맞춰서 폰으로 했다가 안돼서 급히 pc켜서 했는데도 계속 결제 오류ㅜㅜ
그새 다 마감이에요. 더 이상 서버 탓하시면 안 될 듯요. 이건 준비를 덜 하신 거죠..ㅜㅜ
두 사람이 같이 해보다가 중복결제되어서 하나는 취소하고 싶은데 어디로 연락해야 하나요?
메일보내주시면됩니다.
결제하면서 원치않는 시간대로 날짜신청하게 됐는데 혹시 차후 빠지시는 분이 계시면 변경가능한가요
넹
두 시간을 동시결제했는데
첫번째 결제건으로 되는것 맞나요?
피오르가 확실히 된거면 다른곳 신청안할거라 여쭤봅니다
넹
오늘 상담 신청 실패했는데 혹시 나중에 취소된 상담 일자에 예약이 가능한가요??
넹
대기는 언제 열리나요?
ㅇㄷ
ㅇㄷ
ㅇㄷ
결제가 안된상태로 계속 창이 안열리는데.. 이거 끝난건가여