컨설팅 예약 관련 공지(서버 불안정)(해결)
안녕하세요. 피오르에듀입니다.
예약 관련하여 공지드립니다.
사이트 접속 시 한 번, 결제 진행 시 한 번 오류가 발생할 수 있는 점 확인되었습니다.
시스템 fix 중에 있으며 502 gateway 오류 창이 조회될 경우 반복적으로 새로고침 시도해 주시기 바랍니다.
현재 예상보다 훨씬 많은 트래픽이 몰리면서 서버 장애가 발생해 서비스 이용에 큰 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드립니다. 특히 이번 상황으로 인해 예약 대기중이셨던 분들께 실망을 드린 점 깊이 공감하며, 이에 대한 책임을 무겁게 느끼고 있습니다.
다만, 서버 운영 및 관리는 피오르 내부가 아닌 오르비를 통해 진행되고 있어, 저희 팀의 통제 범위를 벗어난 기술적 문제가 발생한 상황임을 양해 부탁드립니다. 물론, 이번 문제를 단순히 외부 문제로 넘기지 않고, 추후 이런 일이 재발하지 않도록 내부적으로도 철저히 점검하며 대응책을 마련하겠습니다.
여러분께서 소중한 시간을 내어주신 점 잘 알고 있기에 더욱 큰 책임감을 느끼고 있습니다. 빠르게 문제를 해결해 다시는 불편함을 겪지 않으시도록 최선을 다하겠습니다.
진심으로 죄송하고, 너른 이해 부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
0 XDK (+0)
유익한 글을 읽었다면 작성자에게 XDK를 선물하세요.
-
엄마한테 물어보니까 ㄹㅇ 갓난아기때 제외하곤 2-3시에 잣다하고 유딩초딩때...
-
이럴때 저점매수 해야되는건가 하지만 돈이 읎다…
-
원장연거릴때가 아닌 것 같은데
-
커뮤에 좌표찍고 다니는 의대생들 보면 신기한건 있음 0
내가 의사들의 이권을 지키고있어…! (타닥타닥) 열심히 이러고있는 동안에 지금 꿀은...
-
관세폭탄 좀 그만 때려 이 미친새끼야
-
공대로 따지면 어느정도예요 ??? 밑학교 높공? 낮공??
-
성균관대 합격생을 위한 노크선배 꿀팁 [성대25][율전 학생들을 위한 1학년 교양과목 추천] 0
대학커뮤니티 노크에서 선발한 성균관대 선배가 오르비에 있는 예비 성균관대학생,...
-
제가 얼마전에 큰 수술을 해서 새터에 참여하지 않는게 좋을 거 같은데 글들을 보니까...
-
집가고싶다 3
ㅆㅂ 학교언제끝남
-
나도고속쓰고싶다 2
워드가업서 난거지야
-
내가 가야함
-
A4 정도로 보면 엄청 잘 들어오는데 시험지처럼 크기가 커지면 눈에 안들어오는데 뭐가 문제임?
-
-
코인 뭐고 씨발 7
좆됐네
-
수상할 정도로 음음
-
실시간 2
학교에서 오르비 맞팔구함
-
차라리 정시 논술을 부활시키는 것도 방법이었을텐데, 왜 하필 내신인지, 학교가...
-
아무런소식이 없네 ㅠ
-
얼버잠 성과 13
12시 취침은 실패햇지만 1시 좀넘어서 잠 최근에 계속 비실대다가 이제야 좀 살겠네요
-
한지 세지 1
안녕하세요 생지 하다가 생명애 벽을 느껴 사탐런을 준비하고 있습니다. 사탐 노베인데...
-
사탐런 3
과탐 사탐 다 노베이고 중경외시 이상 수학과 쓸려는데 2사탐이 맞을까요? 일단...
-
한의대 제하고 의치약수 목표면 원과목이 정배 아닌가요? 잘 모르겠습니다
-
없다
-
그냥 다 맞으면 되잖아 마인드 장착이기때문에 설득 불가다 더이상물러날곳이없거든생명만몇년을했는데
-
전담으로 갈아탐 3
연초보단 낫잖아 하 본과 전에 끊는다
-
제가 12월 달부터해서 1월 초까지 게으르게 살다가 정신 차리고 공부 시작했는데...
-
기출무용론떡밥 국어수능의리트화떡밥 재능노력떡밥 의vs한대전 왜 요즘 이런거 안돎...
-
오르비 화이팅 1
-
얼버기 0
비트 이 새끼는 걍 지 좃대로 움직이네 하........
-
너무 배고팟음
-
간쓸개 시즌 1 1
시즌 1 풀만한가요? 강기분 러셀에서 들으면서 사놓은거 풀어봤는데 좀 별로기도 하고...
-
좆됏다!!
-
이대로면 생지도 10만뚫릴거임 이제 생지도 원장연 맞으니까 사탐하던지 아니면 투...
-
얼버기 0
와서 1시간 잤네
-
수학 인강 강사 중에 풀이랑 발상 많이 던져주는 강사 추천 좀요 약간 정병훈쌤처럼요
-
-
인강민철은 2권 시작하면서부터 거의 다 맞고 읽는 방법도 뭔가 강기분에서 배운대로...
-
여전히 10만명은 넘어갈려나요
-
서강대 합격생을 위한 노크선배 꿀팁 [서강대 25][자취방꿀팁] 0
대학커뮤니티 노크에서 선발한 서강대 선배가 오르비에 있는 예비 서강대생, 서대...
-
말그대로 생감 책 안올라왔나요?
-
[고려대학교 25학번 합격] 합격자를 위한 고려대 25 단톡방을 소개합니다. 0
고려대 25학번 합격자를 위한 고려대 클루x노크 오픈채팅방을 소개합니다. 24학번...
-
제이팝 추천 좀 6
ㅇㅇ
-
반수 실패하면 4
군수 조지고 얘도 실패하면 3년 울면서 보내면 됨? 지금 과목 몇 개 안 들으려니까 미래가 두려운데
-
내신은 빼박 cc고요 언매 기하 사문 생윤 응시합니다! 각 과목별로 몇 개 틀려야...
-
안간 학교도 뱃지 받을수 있다며 현역때 논술 3개붙었는데
-
-
기차지나간당 3
부지런행
-
현역때 임정환 들었음 머가 젤 나음?? 1. 학원 2. 사설 자료 뺑뺑이 3. 개념...
-
면허학원가는중 1
ㅜㅜㅜ
-
망한 월요일 1
8시까지 학원에 도착해야해서 35분쯤에는 그래도 집에서 나와야하는데 7시 15분쯤에...
제발 받아주세요
결제창이 안뜹니다!
결제창이 안떠요..ㅠㅠ
결제가안돼요
개발팀이 실시간 대응 중이며, 현재는 해결되었다고 합니다. 그간 입시원에서는 처음 발생한 오류였어서 해결에 살짝 시간이 걸렸습니다. 죄송합니다.
신청내역에 결제실패라고 뜨는데 이거 어떡하나요ㅠ 된거 맞죠..? 결제는 했는데..
저도 돈은 나갔는데 신청실파에요 이게 뭐에요
된걸겁니다. 저희가 이런 분들까지 모두 처리중입니다.
답변 감사합니다!
방금 결제는 완료되었는데 오르비 수강에는 신청실패라고 뜹니다 혹시 어떻게 된 것 인지 알 수 있을까요??
돈이 75만원 출금되고 신청실패는 무슨 경우인가요…??
된걸거에요! 자리가 배정이 안된경우인데, 이런분들까지 모두 처리중입니다.
감사합니다:)
돈은 나갔는데 신청내역엔 아무것도 안떠요;;
역시 된걸거고, 오후 2시에 확정문자 갈겁니다
결제 했는데 신청실패로 나와요
된걸거고, 저희행정팀이 처리중입니다
카드 결제하려는데 결재정보 입력후 페이지가 안 넘어가요
대기자 신청 링크는 언제부터 열리나요?
에휴..
제가 결제했는데 신청실패라고 떠서 다시 예약하러 들어갔다가 다른시간으로 반강제적으로 변경당했는데 다시 바꿔주실수 없나요? 자세한건 메일로 문의드렸습니다.
저도인데.. 이건 어떻게 처리가 안될까요?
이건 솔직히 바꿔줘야되지 않나 싶은데 답장이 없으시네요 ㅜㅜ
이렇게 뜨는데 저도 된건가요..
신용카드에서 돈은 나갔어요 ㅠ
네 저희가 처리하겠습니다
pc 강력 추천이라고 해서 노트북으로 했는데 폰으로 성공하신 분이 훨씬 많네요ㅜㅜ
카드결제는 되었는데 신청 실패라고 뜨는데요...
역시 처리하겠습니다
저도 그런데.... 처리해주세요..
카드결제는 됐는데 입시원에서 구매내역 확인 시 결제 완료라고 뜨는데 오르비 수강?에서는 신청,구매 내역이 모두 안 보이는데 이건 뭔가요??
저도 결제는 됐는데 신청 실패라고 떠요...
저도 결재는 됐는데 실패로 뜹니다..
2시까지 문자 기다려볼께요~
결제 후 신청실패라고 떠서 급한 대로 다른 날짜로 재배치 했는데 혹시 다시 바꿔주실 수 없는지 여쭤봅니다.
저도 ㅠㅠ
저도 결제 됐는데 신청실패라고 떠요 ㅠㅜ
결제 후 신청실패가 떠서 남아있는 다른 날짜로 바꾼 건도 처리 가능한가요...
저만 그런줄 알았는데 많이 그러시네요.
결제 후 신청 실패면, 신청이 된걸까요 안된걸까요.
처리 중이라고 댓글 위에 뻔하게 보일텐데 같은 내용으로 댓글 수십개 달리니까 무섭네요 ㄷㄷ
댓글 남겨야 처리해주는걸로 생각하실수도
결제 후 신청실패 된 사람이 이렇게 많은데 다 받아주실 수 있는거 맞나요?
안녕하세요. 결제 TO를 줄여서 받은 상태라 거의 가능할 것 같습니다.
결제창은 보이는데 왜 결제가 안되는 건가요?
30분이상 계속 새로고침ㅜㅜ
솔직히 너무너무 화가 납니다.
저희 애 진짜 간절한 장수생입니다!
폰으로 햐보세여
결제는 완료되었으나 신청실패로 뜨는 경우는, 동시에 너무 많은 분들이 접속하여, 하나의 슬롯에 동시에 여러명이 결제하여 생기는 문제입니다. 이런분들도 입시팀에서 일일이 조정하여 해결을 해 드립니다. 이미 트래픽 대비하여 db 서버 사이즈를 설정가능한 최대한 늘렸음에도 불구하고 인원이 몰린 관계로 이용에 불편을 드려 죄송하며, 앞으로 이러한 문제를 계속 개선해나가겠습니다.
서버 탓 하지 마시라구요 더이상!!!!!
딱시간 맞춰서 폰으로 했다가 안돼서 급히 pc켜서 했는데도 계속 결제 오류ㅜㅜ
그새 다 마감이에요. 더 이상 서버 탓하시면 안 될 듯요. 이건 준비를 덜 하신 거죠..ㅜㅜ
두 사람이 같이 해보다가 중복결제되어서 하나는 취소하고 싶은데 어디로 연락해야 하나요?
메일보내주시면됩니다.
결제하면서 원치않는 시간대로 날짜신청하게 됐는데 혹시 차후 빠지시는 분이 계시면 변경가능한가요
넹
두 시간을 동시결제했는데
첫번째 결제건으로 되는것 맞나요?
피오르가 확실히 된거면 다른곳 신청안할거라 여쭤봅니다
넹
오늘 상담 신청 실패했는데 혹시 나중에 취소된 상담 일자에 예약이 가능한가요??
넹
대기는 언제 열리나요?
ㅇㄷ
ㅇㄷ
ㅇㄷ
결제가 안된상태로 계속 창이 안열리는데.. 이거 끝난건가여